1. Osnovne odredbe
Ovim općim uslovima poslovanja uređuju se odnosi između trgovca SugarLife d.o.o. Sarajevo (ul. Džemala Bijedića 162, 71000 Sarajevo, JIB: 4202938120004) i kupaca proizvoda ponuđenih putem web stranice sugarlife.ba.
2. Ponuda i cijene
Sve cijene na web stranici izražene su u BAM (Konvertibilna marka) i uključuju porez na dodatu vrijednost (PDV). Trgovac zadržava pravo promjene istaknutih cijena, ali se na kupca primjenjuje cijena koja je bila važeća u momentu kreiranja narudžbe.
3. Postupak naručivanja
Kupac narudžbu kreira popunjavanjem forme na stranici za narudžbu, pri čemu unosi svoje ime i kontakt telefon. Ugovor o kupoprodaji na daljinu smatra se sklopljenim u trenutku kada operater telefonski stupi u kontakt s kupcem i kupac potvrdi narudžbu i adresu isporuke.
4. Način plaćanja i preuzimanje robe
Plaćanje se vrši isključivo pouzećem (gotovinom) kuriru brze pošte prilikom preuzimanja paketa. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati spoljašnjost transportnog pakovanja i platiti ugovoreni iznos.
5. Odricanje od medicinske odgovornosti
Kupac je izričito upoznat s činjenicom da su proizvodi ponuđeni na stranici dodaci prehrani, a ne lijekovi. Informacije o sastojcima i preporučenom unosu ne predstavljaju medicinsku dijagnozu niti zamjenu za terapiju koju je propisao ljekar. Prije početka konzumacije bilo kojeg dodatka prehrani, kupac se dužan posavjetovati sa svojim ljekarom.
6. Rješavanje sporova
Trgovac i kupac nastojat će sve eventualne sporove riješiti mirnim putem i dogovorom. U suprotnom, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud u Sarajevu, uz primjenu zakonodavstva Bosne i Hercegovine.